Política de Calidad

El objetivo global de calidad de Elecnor Deimos es alcanzar la Visión Corporativa, que describe cuáles son las aspiraciones del Grupo en el medio-largo plazo de tiempo. La declaración de la Visión se cita a continuación:

"La satisfacción de nuestros clientes se basa en la innovación y la mejora continua de nuestros productos, servicios, y los logros tecnológicos, así como en la excelencia en el negocio. Estos principios constituirán la clave de nuestro progreso, la consolidación y la permanencia en el mercado, que reconocerá a Elecnor Deimos como un referente Europeo dentro del sector aeroespacial y de negocio de la industria, y las telecomunicaciones.

Elecnor Deimos aspira a alcanzar un crecimiento continuo y sostenible para llegar a ser una verdadera multinacional. La compañía siempre se esforzará por mantener un entorno de trabajo y una cultura que resalta, sobre todo lo demás, el valor de sus recursos humanos, recompensa el éxito y los logros de su personal y proporciona las mejores posibilidades para la satisfacción en el trabajo, avance personal en la carrera profesional y participación en la propiedad de la compañía y en la creación de riqueza."

La política de Calidad de Elecnor Deimos deberá implementarse adoptando la siguiente estrategia:

  • Establecer, mantener y mejorar el DQS según los requisitos de normas de calidad reconocidas internacionalmente como ISO 9001, PECAL 2110, ECSS, GSWS, etc., incluyendo modelos de mejora de los procesos de software como CMMI o SPICE y modelos de excelencia empresarial como EFQM.
  • Asegurar que las necesidades actuales y futuras, y las expectativas de nuestros clientes internos y externos, incluyendo los requisitos estatutarios y regulatorios, son puntualmente conocidas, entendidas y comunicadas dentro de nuestra organización.
  • Asegurar que el grado de satisfacción de nuestros clientes internos y externos es puntualmente conocido, entendido y comunicado dentro de nuestra organización y se actúa sobre él.
  • Asegurar que los procesos pertinentes, los recursos y la infraestructura están listos para conocer los requisitos de nuestros clientes y alcanzar las máximas expectativas posibles.
  • Establecer y revisar de manera regular objetivos que supongan un reto para la operación del DQS.
  • Revisar con regularidad los datos generados en la operación del DQS y los provenientes de otras fuentes para asegurar que el DQS está operando con la máxima eficacia y eficiencia.
  • Realizar esfuerzos para la mejora continua del DQS mediante la implementación de las mejoras identificadas como resultado de una evaluación sistemática del rendimiento y otros datos relevantes al considerar las propuestas hechas por las personas involucradas en el DQS.
  • Buscar y explotar nuevas oportunidades de negocio para el crecimiento a largo plazo y la expansión de la organización, siempre de manera sostenible y beneficiosa para todas las partes interesadas incluyendo clientes, proveedores, accionistas y empleados.
  • Transferir la cultura corporativa de Elecnor Deimos y su DQS consolidado a las compañías filiales del Grupo, haciendo un uso eficaz y eficiente del conocimiento de la empresa y de los recursos comunes.